Proclaim VoIP CRM ile Hızlı Müşteri Bilgisi
Proclaim VoIP CRM, çağrı alındığında müşteriye dair bilgileri anlık olarak sunan bir ekran pop-up entegrasyonu sunmaktadır. Bu özellik, Salesforce, HubSpot, Zoho gibi popüler CRM sistemleriyle uyumlu çalışarak, çağrılar geldiğinde müşteri bilgilerini otomatik olarak görüntüler. Böylece, temsilciler her görüşmeye hazırlıklı bir şekilde başlayabilirler. Kullanıcılar, arayan kişinin adı, şirketi, geçmiş etkileşimleri ve notları gibi detayları anında görebilirler.
Temel avantajları arasında, arayan kişiyi tanıma, CRM ile sorunsuz entegrasyon, temsilci verimliliğini artırma ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlama bulunmaktadır. Ayrıca, tıklama ile arama yapma ve çağrıları otomatik olarak kaydetme özellikleri ile kullanıcılar, CRM üzerinden doğrudan arama yapabilir ve işlemlerini takip edebilirler. Proclaim VoIP, iş akışlarını kolaylaştırmak ve müşteri etkileşimini artırmak için tasarlanmıştır.
